Est-il possible d’annuler une demande de rendez-vous ?

Vous pouvez annuler un rendez-vous en atelier depuis votre espace client, sur notre site ou notre application. L’atelier recevra une notification pour en être informé.

Comment connaître le prix de la réparation ?

Comme pour toutes prestations de réparation, il est difficile d’établir un devis sans diagnostic complet. L’atelier vous indiquera le devis final sur place en adéquation avec leur grille tarifaire.

Comment pourrai-je payer la réparation ?

Les ateliers renseignés sur la plateforme Roulezjeunesse acceptent les paiements par carte bancaire ou en espèces. Pour tout autre moyen de paiement, vous devez vous renseigner auprès de l’atelier.

Que se passe-t-il en cas de problème à la suite d’une réparation ?

Nous vous invitons à recontacter directement l’atelier qui pourra prendre en charge votre demande et apporter les réparations complémentaires si besoin.